Roaming
Los ingresos por Roaming representan una parte importante del negocio de la mayoría de las operadoras.
Sin embargo suele pasar, que cuando sus clientes viajan al extranjero, sus teléfonos se conectan a “operadoras no preferidas”, lo que conlleva una pérdida de ganancias por las “llamadas roaming”.
Además, esto conlleva un incremento sustancial en la factura del cliente, que al conectarse a redes competidoras en el extranjero sufren un mayor coste en sus llamadas.
Eurovip propone tres soluciones para Roaming:
- Manejo de PLMN/FPLMN SIM (Roaming)
- Aplicación para un Roaming Inteligente (Dinámico)
- Integración de nuestro Roaming Inteligente con las soluciones existentes de Roaming de la propia Operadora.
A través de las soluciones que Eurovip ofrece para roaming basadas en las tarjetas SIM y nuestra plataforma OTA, las Operadoras podrán tener un gran control sobre el patrón de roaming de sus clientes. Las ventajas principales de nuestra solución para roaming son:
- El aumento de los ingresos medios por usuario y la satisfacción del cliente.
- Una rápida recuperación de la inversión. Comienza maximizando las ganancias de roaming inmediatamente.
- Herramienta perfecta para negociar nuevos acuerdos de roaming con otros operadoras.
Manejo de PLMN/FPLMN
Los ficheros PLMN y FPLMN de una tarjeta SIM se usan para determinar la red a la que debe conectarse un móvil. Si una tarjeta SIM ha estado durante un par de años en el mercado, es probable que el cliente tenga obsoleta la lista PLMN de su tarjeta SIM, pues estos ficheros fueron añadidos a nivel de fábrica durante la personalización y no representan ningún acuerdo de roaming actual. Usando la Plataforma OTA de Eurovip, estos ficheros se pueden actualizar de una forma rápida y sencilla, por lo que ayuda a la operadora a controlar el tráfico de roaming hacia las redes aliadas o compañeras.
Roaming Inteligente
La aplicación de Roaming Inteligente, es una completa solución que permite a las operadoras manejar fácilmente y de forma eficiente el roaming de sus tarjeta a través de actualizaciones OTA ( Fichero PLMN).
Esta aplicación desarrollada para tarjetas JavaCards es capaz de detectar automáticamente cuándo la tarjeta de un cliente está realizando roaming en otro país y en ese momento enviarle via OTA la actualización del fichero PLMN. Además tiene una parte Web que maneja las preferencias de redes PLMN para cada país.
Esta solución combinada permite a las Operadoras la Actualización de las tarjetas SIM en tiempo real, asegurando una mayor efectividad en la redirección del tráfico sin ningún tipo de impacto para el Suscriptor.
Integración del Roaming Inteligente
La mayoría de las operadoras ya tienen una solución de roaming “Network (Signalling)”. Pero Hispania ofrece una solución complementaria a la ya existente en las operadoras, porque nuestra solución basada en la actualización de la tarjeta SIM, provee una herramienta más exacta para el funcionamiento del roaming y así eliminar conexiones a competidores o redes no preferidas.